日本食品日用品网上购物方兴未艾
据台湾《零售市场》杂志327期介绍,目前日本上网女性呈上升趋势,18岁以上女性中上网的占7.5%。首都圈(一都六县)的20~30岁的女性中,10个人有4个人上网。上班族中的女性上网的超过7成。与男性上班族上网主要是开展业务不同,女性上网大多以购物为主。
日本网络购物出现了两个新趋势:
一是网上购买食品占的比例日渐增加。有关调查资料显示,在日本女性上网最想购买的商品中,食品所占的比例从1997年的9.7%上升到1999年的18.6%,高居所有商品之首。事实上,在网上开店的商店中,最多的业种还是食品及相关商品,而
且,很容易就可选择生产厂商“直送品”,加上网上对生产者的介绍,更增加了
信赖感。
二是网上所购商品种类开始走向“日常化”。也就是说,已从偶尔上网购买特别商品,扩大为经常购买日用商品。生活杂货、花、文具以及流行服饰这两类成为
日本女性上网最想购买的商品中居第二、三位的商品,分别占到17.1%和12.9%。
日本网上购物最大的问题是物流(宅配)问题。为了方便收货,新建的公寓要求
将“宅配柜”作为应有的标准配备,且24小时开放。网上购物的家庭,原则上可
在第二天收到所订物品。
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