纵论“流通IT”行业发展、企业与媒体携手共进—《信息与电脑》专家顾问团成员代表新春寄语

　　
  

中国连锁经营协会政策与行业信息研究部主任 杨青松
为推动行业发展
发挥更大的作用

信息系统在现代企业发展中起着越来越重要的作用。从基础的层面上看，它通过固化流程提高了营运效率。另外，它将大量的数据统计和计算工作通过系统来处理，使复杂的商品分析、消费者分析成为可能，使促销行为更加有的放矢。更为重要的是，信息系统不仅仅是操作工具，更是企业管理者经营思想的体现，是企业的神经中枢。
对信息系统功能和作用的认识是一个循序渐进的过程。在这一过程中，媒体起到了重要的作用，《信息与电脑》就是这样一本既有宏观理论阐述又有实际操作案例说明，既有国外最新趋势介绍又有国内行业现状分析的杂志。希望《信息与电脑》越办越好，为推动行业发展发挥更大的作用！

北京电子商务协会秘书 长林亚
为流通业与信息技术
行业搭建和谐发展
的平台

环顾周边，中国的现代流通业已经与信息技术的应用密切相关。15岁的《信息与电脑》既见证了中国流通业与信息技术相结合的发展历程，也身体力行地为行业创新助力加油，更以媒体的独特视角引领着行业科技进步，成为了独具特色的沟通流通企业与IT服务商的优秀平台，以及流通业IT应用者学习、交流、提高的平台。
2008奥运实现了向世界展现中国的梦想，科技奥运提升着流通服务业现代化技术应用能力。在新的一年里，中国流通服务业的信息化与电子商务应用目标明确、任务艰巨。愿《信息与电脑》立足中国国情，放眼世界信息化和电子商务应用成果，为有效缩小中国与发达国家信息与电子商务技术应用的距离而努力！期待《信息与电脑》与北京电子商务协会共同携手，为流通业与信息技术行业搭建和谐发展的平台!
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北京京客隆商业集团股份有限公司副总经理 高京生
“IT”原来是这样

当年，拿破仑的士兵用齐步走的方式踏垮了一座桥。如今这个故事已经妇孺皆知，塌桥的原因是“共振”。也就是说，当一大群人以一种方式做一件事情的时候，同样会引起社会的“共振现象”。当“IT”作为产业形成规模以后，全世界的人们可以使用一种方式、一种语言、一种流程从事社会生产活动，促成了社会生产力的“共振”式发展，社会财富形成了“井喷”式积累。20世纪最后40年生产力的提高大大超过了既往的几千年。
可以这样说，是计算机的使用成就了连锁超市的发展，是计算机的使用成就了供应链管理的实现，没有“ IT ”就不可能有连锁事业的成功。“ IT ”原来是这样！
京客隆已经和《信息与电脑》结下了不解之缘。而且，正在借助对信息的利用和电脑的强大功能打造一个完整的供应链管理体系，即：以对消费者的需求分析为原点，搭建从产品基地建设到产品加工、从物流配送到销售方式、从购物环境到结算速度、从售后服务到绩效评估，再回到消费者需求分析的起点上，从而开始下一个循环。在我们京客隆的成长过程中，《信息与电脑》给予了我们极大的帮助，给予了我们知识和力量。祝《信息与电脑》和中国连锁业共成长!


广州市广百股份有限公司信息总监、教授级高工 毛祖铁
信息化平台助广百上市

新的一年里，随着零售及流通行业调整与扩张的不断深入，与其直接关联的行业信息化建设将进入新一轮的升级改造时期。2007年11月22日在深圳证券交易所挂牌上市的广百股份也不例外，广百信息化平台升级改造项目是公司上市的三个募投项目之一。2008年将是广百信息管理中心最忙碌的一年，2800万元的投资项目需要在当年完成，要求把广百信息系统打造成一个全方位支持年销售额100亿元的管理平台，以便强有力地支持广百股份公司的扩展战略。
在2008年新年到来之际，我向从事零售及流通业IT应用的同行们表示新年的祝贺！同时祝愿我们共同的朋友——《信息与电脑》杂志改版成功，并越办越优秀！也希望《信息与电脑》用更多一点的篇幅关注中国流通企业在信息化建设中的成功案例和经验体会，促进行业信息化的共同发展。
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新华出版物流通有限公司技术总监 白晓伟
为充分利用国内外科技
资源发挥“窗口”和
“桥梁”作用

《信息与电脑》作为流通业中有重要影响的信息化管理杂志，15年来大量传播了前瞻性的管理理念、科学的经营模式、先进的应用技术、务实的解决方案等宝贵知识，实现了知识的有效传递，有力地推动了中国流通业的信息化进程。
在当今科技引领的全球化经济时代，喜闻《信息与电脑》全新改版，充分体现了其创新、变革、开拓、进取的管理之道。作为《信息与电脑》的忠实朋友，衷心希望《信息与电脑》以深入贯彻科学发展观、推进信息技术应用为主旨，沟通和引导创新要素向企业聚集，促进科技成果向实际应用转化，为充分利用国内外科技资源发挥“窗口”和“桥梁”作用。同时，也衷心祝愿《信息与电脑》在不断的探索与追求中成为中国乃至世界一流的媒体。
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上海华联超市集团原总工 许胜余
走好“到终点（用户）
的最后一公里”


中国的连锁零售业虽然经过了十多年的发展，但是，“配送难”、“信息处理难”却一直是制约连锁零售企业发展的“两大瓶颈”。不少连锁超市公司，成立没有几年，但软件却已经换了好几套！而让人着急的是，最新换的那套软件还是“不大好使”！
为什么会这样呢？我想关键是软件企业完成“到终点（用户）的最后一公里”的能力太差。
软件企业的实力、品牌、产品功能固然重要，但软件企业实施团队的实战经验更是极为重要的，软件企业真正的核心竞争力就体现在这点上。
实施团队不仅应具备高超的技术实力，而且其价值更重要的是体现在解决实际问题的丰富经验上。他们应该对客户所在的行业非常了解，用同一种语言（即行业的语言）与客户进行沟通，才能保证实施的效果，保证软件系统的价值不打折扣。也就是说，实施团队的任务是“利用标准化软件满足客户的个性化需求”。
在全球进入供应链管理时代的今天，企业经营和管理的差异化和精细化越加明显，拿一套标准化的软件去套用很难行得通。我们的软件系统必须有足够的弹性和柔性，既要将一些先进的管理模式、管理流程固化在系统中，去规范企业的运作与操作，又要能够按照客户的个性化要求进行灵活的配置和调整，以适应企业在竞争环境中的实际需求。总之，这“最后一公里”大有学问！
IT革命进一步加快了供应链管理进程。《信息与电脑》杂志其实也是供应链上的重要成员，作为自由交流的广阔平台，被业界称为“沟通无极限、真诚到永远”的良师益友。相信在2008年，《信息与电脑》杂志将引领我国流通企业共同迈向成功之路。



北京燕莎友谊商城有限公司信息中心主任 马爱杰
携手共进、
勇于创新、迎接挑战


《信息与电脑》已经伴随我们走过15年的历程。创刊之初的一群意气风发的有为青年如今已经成为编辑部的技术中坚，《信息与电脑》也由当初的稚嫩成长得愈发成熟。
每当收到《信息与电脑》期刊，都会认真地阅读每一篇文章，仿佛其中有巨大的磁力深深地吸引着我。工作中有疑问，从中找答案，事业中有难点，从中找办法。有时候我也会主动与编辑部沟通，请教答疑解惑的妙策。当看到好文章时，我会仔细地剪贴或摘抄下来。十多年来，《信息与电脑》已经成为我工作中的好帮手，真要好好感谢编辑们的辛勤工作，你们是我的良师益友。
燕莎也已经走过了15年的历程，燕莎的信息系统如今已经成为业务工作中不可或缺的必备工具，成为公司创新和突破的主要手段之一。在《信息与电脑》改版之际，真诚地希望她能够在优化和整合企业的业务流程、建立以客户服务为中心的战略目标、进一步降低管理成本并提高经济效益等方面献计献策。让我们携起手来，共同抓住2008年巨大的零售商机，适时地进行战略调整和改革，勇于创新，迎接挑战。
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上海商学院流通经济学院院长、教授 周勇
做好信息系统
最重要的五件事情

有人说，大型卖场出现拐点了， 还说新劳动法实施以后，人员成本会大幅度上升，外资企业发展会由慢变快，内资的将由快变慢。我觉得，所有这一切都预示了一个共同的发展态势：规模优势主导型经营模式正在向技术优势主导型盈利模式转变，其实质是管理的精细化。资本的渗透更会加快精细化管理步伐，因为资本为了追逐投资回报，必然要寻找专业的经营者与管理团队，这将进一步提高企业的专业化管理水平。
连锁企业应该有两个系统，一个是人的系统，另一个是信息系统。人的系统最重要的是新老更替，转变观念，成为专家，不要出现新的外行领导内行的情况。信息系统最重要的是做好以下5件事情：一是在经营计划中更多地融入顾客的需求信息，如建立会员体系；二是建立更灵活多样的促销体系；三是在财务与业务之间建立外部供应链与内部供应链的衔接系统；四是完善企业内部的报表体系与信息分析系统；五是整合公司内部的知识体系，用系统把个人经验上升为集体经验。愿《信息与电脑》多关注这些重点内容，越办越好，让读者越看越想看，越看越有收获！
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清华大学汕头校友会秘书长 林惠鹏
期待北京欢聚畅谈时刻


中国收款机行业，从一开始全部引进到合资、独资、民营办厂；从进口产品垄断中国市场到国产品牌占绝大部分份额；从依赖进口到出口世界市场，这一发展历程虽然只有将近20年的时间，但是经过一番拼搏、奋斗、艰苦创业，国产品牌现在已经成为国内市场的主角，也开始在国际市场上崭露头角。
《信息与电脑》作为一本关注商品流通业经营管理的IT杂志，一本在商业自动化领域中影响较大、实力较强的杂志，创刊十几年来，作为这个行业的喉舌和交流沟通的媒体，不仅为行业的发展做出了贡献，而且自身也伴随着行业的发展不断成长壮大。现在，《信息与电脑》又在筹办2008年首届行业大会，筹备成立“商业自动化协会”，这是全行业厂商、经销商期盼已久的大好事，也得到了大家的热烈拥护和支持。我殷切地期待着全国老朋友、新伙伴在北京欢聚畅谈时刻的到来！我衷心地预祝大会召开和协会成立圆满成功，祝愿《信息与电脑》继续努力、再接再厉、再创辉煌，为POS行业和中国商业自动化的健康、快速发展再立新功。


IBM零售行业解决方案部总经理 陈明华
帮助零售商朋友做到
“更快，更高，更强！”

中国经济的快速发展与人民生活水平的不断提高为零售业发展创造了良好契机。零售企业要在激烈的市场竞争中生存和发展，就需要进行战略规划，制定高效的经营策略，控制成本，充分发挥信息系统的优势，共享企业资源。要通过建立一个随需应变的运行环境来支撑零售企业的持续成长。
IBM 一直在倡导以“零售创新”为理念打造随需应变的零售业。为此，我们整合了业务咨询部、全球服务部、技术支持及相关产品部、中国研究中心，由300位专家组成了SAP业务咨询顾问团，同时联合国内外众多优秀的业务合作伙伴，向中国的零售企业提供了包括战略及业务咨询、IT系统架构及实施的全方位服务。
2008年是中国的奥运年，是充满机遇与挑战的一年。我们将秉承“绿色奥运”精神，继续致力于推广“绿色零售”概念。愿我们的努力能换来更多的碧水蓝天，也能帮助我们的零售商朋友做到“更快，更高，更强！”
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德利多富信息系统有限公司零售业中国区总经理 杨德宏
关注技术发展和消费者
需求，增强竞争优势


从1995年的发展初期至今，中国的零售业已经进入到相互促进、共同发展的快速发展时期。2005年零售业全面开放后，零售业站在了新的高度和新的起点。本土的零售企业一方面面临着巨大的竞争压力，另一方面正逐步实现自身的战略目标；同时，外资零售商更加深入地渗透到中国市场。激烈的市场竞争格局正在形成。
在零售业信息化发展呈现出异常迅猛势头的今天，中国零售业正迎来全面对外开放三周年的日子。而信息技术的价值，一直贯穿在中国零售业成长发展的整个过程中。信息技术发展的真正动力源于客户的需求，而消费者需求的变化也使得零售业的发展进入到一个新的竞争格局。针对不同的目标客户群，适应消费者的需求，做到真正以消费者为中心，才是零售企业发展的竞争法宝。我们相信，不论技术发展到什么样的程度，未来的发展都会更加专注于为消费者服务。只有关注消费者的需求，将先进的技术融合到管理之中，并充分体现在信息系统的构建中，才能将先进技术最终转换为竞争优势。
值2008年来临，《信息与电脑》也迎来了改版。预祝《信息与电脑》越办越好，并愿中国零售业在新的发展时期有更美好的前景。
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海信智能商用设备有限公司总经理 王建波
成为具有鲜明特点的
行业杂志的建设参与者


随着社会的发展，人们的生活观念、生活习惯也随着环境的快速变化而变化。对于零售及流通行业来说，信息的重要性显得更加明显。为了营造适合消费者需求的环境，获得的信息就必须具有及时性、全面性，信息的内容也应具有足够深度。《信息与电脑》杂志作为一个向零售及流通行业提供丰富而有价值信息的平台，相信在改版后会更加全面地为大家提供服务。而我也很荣幸地成为这个具有鲜明特点的行业杂志的建设参与者。
在此，我代表海信智能商用设备公司与我本人，预祝《信息与电脑》在改版之后能够获得更大的发展空间。对于海信智能商用设备公司这样一个具有完善的技术研发实力与优质服务体系的IT服务企业来说，今后将通过《信息与电脑》杂志，及时地向大家介绍海信各类优势产品与服务。我相信，通过海信与《信息与电脑》的携手，将为广大的零售业客户提供更好、更全面的服务。最后，在2008年新春到来之际，我祝愿大家新春愉快、合家欢乐！预祝《信息与电脑》在2008年获得更大的成就。


广东川田科技有限公司总经理 林喆
一起走一条艰苦创新的路

2007年最让人感到惊喜的，就是由《信息与电脑》杂志社筹备的收款机行业协会。这代表着行业内的专业人群对市场上混乱不堪的“标准”开始发出了反击。在这一点上，《信息与电脑》居功至伟。
2007年，零售行业景气高位攀升，各零售业态趋旺，上市公司经营绩效显著提升。CPI的温和上涨拉动消费品零售总额强劲增长。而伴随着零售业成长的中国收款机从业者们，你们准备好了吗？2007年，中国的收款机行业还在不断上演着低水平的价格战，市场价格甚至低于普通个人电脑。随之而来的，只能是抛弃基本行业道德，采用二手部件生产的劣质产品充斥市场。如果任由这样的状态发展，很有可能导致劣币驱逐良币。但是，市场真的就只需要低价劣质的东西了吗？我们的客户群在成长，看看那些一片光明的数据，伴随着零售业成长的我们，如果不急不躁，多一些耐心，把更多的精力花在怎样提高产品质量，怎样提高客户服务满意度上面，市场必定会回报给我们一个美好的明天。
“Made in China” 不应该成为低价劣质的代名词，至少我知道的，国内已经有同业者一起在走这样艰苦创新的路子。沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春。以此寄语新的一年，我们的行业会有新的气象。
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富基融通科技有限公司副总经理 邱克
与人同者，物必归焉


首先要感谢《信息与电脑》杂志社邀请我代表富基融通公司在2008年的新年之际，能有机会来为行业寄语、来为行业祝福！
2007年是丰收的一年，是业界兼并整合非常成功的一年。 家世界并入华润万家，大中电器并入国美，在整合步伐上都较往年的整合案例更轻快、更成功。而富基并购南京唐诚，又与融通合并，打造中国零售IT的旗舰团队更是业界IT整合的大事件。
从8月1日融通正式与富基合并的那天起，我也由融通员工变成了富基融通的员工，此中感概实在良多。有兴奋、有骄傲，也有担心，未来的路怎么走？未来的大船怎么扬帆？我们不断地思索、不断地研讨、不断地改进，有着太多的辛苦，有着太多的不眠之夜。
在富基融通客户和合作伙伴的大力支持下，富基融通焕然一新的组织架构、产品蓝图和技术架构终于出炉。我相信在新的一年里，我们一定会为客户创造更大的价值，为业界作出更多的贡献，因为这就是我们的使命。
我相信，2008年仍将是零售企业高速发展的一年。但同往年相比，零售企业对拓展门店的质量、对老店整改的重视会明显提高，提升经营能力是2008年大多数零售企业关注的重点。
随着IT新技术的不断发展，随着网络等基础建设越来越完善，零售业的IT发展也将进入一个新的高潮。基于服务、基于移动设备、基于Internet、基于预算的亮点产品将会成为2008年零售IT销售的热点。
在这新年来临的快乐日子里，我高兴地告诉大家，富基融通新成立了流通研究院和产品研发中心。这两个独立于事业部运作的公司核心部门，将投入更多的资源进行行业发展研究、技术趋势研究、零售主题研讨、创新产品开发，这些行动必将为业界带来新的兴奋！
《信息与电脑》改版，既是创新之举，也是必然之举。新的内容、新的栏目一定会吸引更多的业界眼球，为业界提供更好的服务。
零售商、供应商、服务商和媒体都怀着同样的希望，希望中国的零售业发展得更好、更快、更健康。与人同者，物必归焉！
在这里也谨借贵刊一角，预祝业界同仁新年更发展、更兴隆、更快乐！
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北京长益信息科技有限公司总经理 宋清
不只为客户提供软件，
还从管理的深层问题
去剖析


2007年已经过去，回顾整个零售IT服务行业的现状，却并不十分乐观。前些年大概有上百家零售IT企业，而到现在，只剩下了很少的一部分，发展状况良好的就更少了，重新组合在一起的企业也会面临整合的考验。随着我国零售市场的日趋成熟和竞争的不断升级，企业的信息化需求也日益复杂和多样化，对零售IT服务企业的创新能力、研发水平，以及保持与国际同步的新技术应用能力等方面提出了更高的要求。
长益与客户是建立在共识基础上的强强联合。长益不会只为客户提供软件，还从管理的深层问题上去剖析，为企业度身定制出一套适合的解决方案，然后通过先进的IT技术加以实现和升华，从根本上提升企业的核心竞争力，真正实现共赢。而对于那些战略不清晰、对IT系统认识不足的企业，在合作之前，会通过启发式咨询，与客户一道制定出企业的发展战略及IT战略。长益将密切关注行业形势，不断扩大自身的产品体系和服务能力，保持稳定发展，增强盈利能力，成为国内零售企业最为信赖的信息系统服务商之一。
值2008年来临，我祝愿大家新春愉快，阖家欢乐！也衷心祝愿《信息与电脑》在不断的探索与追求中，再创辉煌！
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美国宝获利商用机器有限公司副总经理 满冲
坚守“可以信赖”
的承诺


时光飞逝，回顾2007年宝获利的发展，确是可圈可点。在产品上，宝获利生产出全球最快的Fan-free 触摸屏收款机，其各项性能领先于行业；无线POS成为POS业闪烁的亮点，把传统的POS演变成小小精灵，科技的进步，令我们眼前一亮。在渠道开发上，宝获利产品吸引很多知名的经销商纷纷加入到我们的队伍中，各地网络不断完善起来，宝获利与各区域代理紧密合作，不断营造三赢局面。在国际化路线上，宝获利产品除在美国的销量快速递增外，在俄罗斯的销售额也飞速增长，海外大客户在大陆的发展也很迅猛，比如85℃、快乐丰等。
2008年是中国乃至全球期盼和寄予厚望的一年，零售业从原有只关心产品品质转移到如何做好客户的服务上，对设备提供商的要求在不断提升。宝获利凭着在业界积累的系统整合经验以及符合POS专业发展趋势的设计成果，满足着全球不同市场的需求。在新的一年里，宝获利将继续秉承技术创新、品质可靠、价格合理、服务满意的理念，坚守对客户“可以信赖”的承诺。
宝获利认为，要重视国际行销策略，必须辅以完善的全球产品服务，两者相辅相成！宝获利POS在医疗、影视等领域的成功应用，为POS的发展方向给出了新的启示，很多新领域的应用，期待同行们共同去开发。科技日新月异，为了能够不断符合人性化科技市场的需求，宝获利会带着责任与使命感，不断推陈出新。
2007年，我们看到POS行业的希望，客户逐渐回归到品牌。《信息与电脑》在这方面做了大量的工作，积极组织行业协会，倡导行业规范，引导终端客户正确认识POS，感谢杂志社同仁的努力。在此，希望通过杂志对一贯支持和帮助宝获利的朋友们表示衷心的感谢，祝愿我们在2008年一起再创辉煌！新年快乐！


拍档电子科技（上海）有限公司业务总监 李鹏遥
为客户创造更大价值


新年到来，在此代表拍档中国区所有员工祝《信息与电脑》杂志越办越出色，也借此机会感谢所有合作伙伴以及长期给予我们信任的广大客户。
2008年是中国奥运年，相信一定是创新、蓬勃的一年！拍档在中国区设立的实体工厂已迈入了第7个年头，取得了丰硕成果。2008年，拍档将针对中国区零售和餐饮市场推出新的IT产品，并进一步建立、完善中国区的销售和服务网络，以满足更多的客户需求。
面对未来，拍档不仅要有做强做大的抱负，更要担当更多的社会责任。对于客户，我们将一如既往地做好服务和支持，为客户创造更大的价值；对于员工，我们将负起促进福利提升及员工成长的责任。2008年，让我们一起为北京奥运加油，为中国的零售事业加油！


飞懋电子（上海）有限公司副总经理 林宫辅
創造品牌質量優勢，
合作結盟共創商機

台湾飞捷公司的產品應用面廣泛，從终端銷售系統(POS)、彩票投注機、数码相片沖印機、餐廳點餐機到機場自助值机设备，各类產品都能創造出高附加值。
飛捷自2000年起進入POS領域，專研專業應用市場產品，並定位在只作硬件平台的設計製造。到目前為止，已能够提供完整而豐富的產品。飛捷的祖国大陆公司——飛懋（上海）更秉承總部的經營理念，深耕大陸這塊市場，積極提昇品牌知名度，拓展市場份額，并在各區域尋求有實力有潛力的合作伙伴。飛懋希望協助各區域的伙伴創造多元化的商機，传播其他國家在POS應用方面的成功案例。大陆经济的快速崛起，更需要借助先進的技術整合各種資訊，使流通業者可以快速決策，獲得美好的商機。 面對不同領域的需求，飛懋愿與流通軟件伙伴一起，提供不同的解決方案，務求創造增值的產品與周到的服務。
2008年是充滿商機的一年。飛懋將竭盡心力，努力經營品牌，開展各區域合作，創造輝煌的未來。
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海信网络科技股份有限公司副总经理 牛东来
成为流通行业和
流通信息技术人士的益友

至今我还保存着《信息与电脑》试刊和早期的杂志，可以说这本杂志伴随着我进入流通行业信息化领域初期的历程。15年来，这本杂志在我国流通行业信息化的宣传和推广方面做出了突出的贡献，特别是近年来我国流通业信息化已从起步阶段、初级阶段到了快速发展的阶段，更显示出媒体在引导行业发展中的重要意义。
过去的2007年也是我国零售行业快速发展的一年，零售企业连锁化、集团化的快速扩张，以及零售企业的重组、并购等，为繁荣市场经济、满足消费者需求提供了多彩多姿的环境，同时也使流通行业进入到日趋激烈竞争的状态，信息化已成为流通企业打造核心竞争力的重要组成部分。2007年，为满足零售企业对信息化的需求和壮大自身服务规模，国内零售行业的信息技术供应商也出现了并购和融资等一系列变化；国际上的软件商和咨询服务商也纷纷加大对中国零售行业信息技术市场的投入。2008年将迎来我国零售行业信息化快速发展的一年。
海信网络科技股份有限公司在新年到来之际，祝流通领域的各位朋友们万事如意！
同时祝《信息与电脑》杂志越办越好，成为流通行业和流通信息技术人士的益友，继续为我国的流通领域信息化做出更大的贡献。
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深圳市科脉技术有限公司总经理 曾昭志
创新发展，畅想未来


律回春晖渐，万象始更新。在满怀喜悦辞别旧岁，迎来2008年新的曙光之际，深圳市科脉技术有限公司借《信息与电脑》新年第一期向长期以来给予科脉公司真诚信赖的合作伙伴们，以及给予科脉热情关注的新老朋友致以深深的谢意！恭祝大家在新的一年里和气吉祥、鼎盛发展！
2007年对于科脉公司而言，是意义重大的一年。在伙伴团队和公司全体员工的努力下，科脉体系有了长足的进步。科脉公司完成了零售流通、餐饮娱乐以及移动商务板块的战略部署，并在各领域取得了振奋人心的重大突破，科脉的各项经营指标均比往年有了很大增长。科脉率先推出了中高端连锁软件产品化普及之利器——御商；推出了面向餐饮领域的科脉天天饮食系列软件；连续推出科脉4G POS和WIN CE POS软件，成为中国嵌入式软件领域领导品牌；还在移动商务领域连续发布汽车4S店、快销品无线专柜系列、手机智能终端、餐饮PDA等成果。通过这些令人欣喜和振奋的成绩，人们看到的是一个充满生机和活力的全新科脉！感谢这充满收获和胜利的一年！
创新构筑成就，创新决定未来！创新是科脉溶入血脉的文化和追求。面对过去成绩斐然的一年，科脉应具有清醒的认识和更为远大的目标。在中国市场经济日益完善，变化日益深刻的今天，科脉对于中国零售信息化的发展始终在起着积极的推动作用。背负这一光荣且艰巨的使命，科脉也必将在这一重大进程中演绎出浓墨重彩的一章！
机遇与挑战同在，光荣与梦想共存！新的一年，充满着新的机遇和新的挑战，孕育着新的希望和新的收获。科脉必将迎来更加辉煌的明天！
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美利捷北亚区常务副总裁 奚君武
为自动识别厂商、
渠道经销商和最终客户
搭建优质的交流平台

春去秋来，忙碌的一年已经过去，2008年的崭新篇章已经开始。首先祝贺《信息与电脑》迎来创刊15周年，而美利捷作为世界知名的自动识别设备厂商也将迎来40周年庆典。
无论是40年还是15年，都是值得我们骄傲和自豪的数字。15年来，《信息与电脑》始终把握流通业与IT技术相结合的发展脉搏，赢得了业内众口皆赞的好评。40年来，美利捷始终坚持真诚为客户服务的宗旨，依靠雄厚的技术力量，精湛的制造工艺和优良的品质保障为全球的客户提供了高价值的产品和服务。
2007年见证了美利捷发展过程中的一个重要里程碑：我们组建了新的管理团队，推出了9款新产品，制定了新的发展战略，开创了“精锐”和“工业”两个新的品牌。展望2008年，我们仍将力争保持在零售业的领先地位，大力进军制造和物流等行业，全面执行产品周期全方位服务方案。我们渴望这些新举措的成功，而成功与行业媒体的关注与支持密不可分。真诚期望《信息与电脑》能够继续扎根于零售业，越办越好，为自动识别厂商、渠道经销商和最终客户搭建优质的交流平台，沟通信息，商讨对策，互进共勉。




美国易腾迈公司(Intermec)中国区总经理 王敏
共同探索为中国零售与流通企业创造价值的道路


目前中国零售业正处于急速发展时期，我们欣喜地看到，越来越多的国内零售企业正在将目光投向那些可以带来较高投资回报的先进技术和手段，以信息化带动企业的发展。而自动识别技术作为一种最具潜力的信息化手段，必将为企业带来巨大的经济效益。
作为一家在自动识别行业具有丰富经验的解决方案供应商，我们希望把包括条码和RFID技术在内的世界先进的自动识别技术及相关行业经验介绍给中国的广大客户，并同有愿望、有能力从事自动识别技术推广工作的合作伙伴建立密切的合作关系，共同探索为中国零售与流通企业创造价值的道路，推动整个行业不断向前迈进。
展望2008年，我们希望自动识别技术在中国市场上会有更广阔的发展。我谨代表Intermec公司感谢国内外企业、媒体在2007年对我们的关注与信任。《信息与电脑》适逢此时改版，无疑将为零售企业了解最新技术，推动企业发展提供更为广阔的平台。我衷心祝愿《信息与电脑》的广大读者新年进步、幸福安康！
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RSK北伦国际/购物篮管理研究院总监 刘文烽
赢在同质化竞争时代


值此新年来临之际，敬祝国内领先的零售行业信息化专业刊物——《信息与电脑》越办越好，越来越贴近零售企业的核心需求，鼎力协助零售商有效突破同质化竞争的沼泽。
面对当前零售业激烈的市场竞争，怎样提升竞争力？购物篮是零售业真正的金矿，里面蕴藏着零售商有效提升单店赢利能力、赢得竞争的核心武器。
品类管理作为ECR的一部分，确实曾经帮助很多零售商和供应商从对抗到共同关注，为供零矛盾的解决提供了一些很好的途径。问题是品类管理关注的核心是某一类商品的需求和满足，把它作为供应链的一个重要组成部分是很好的，但它并没有去关注顾客的整体需求。
比如，我们通过购物篮管理与智能分析系统，在某大卖场连锁公司的项目中，发现客单价≥80元的购买者与客单价≤20元的购买者，他们所关心的敏感商品、所关注的促销方式、所希望的促销方式、他们的目的性商品和冲动性商品组合规律、所走的路线、甚至到店的时间等等基本都不一样！而品类管理难以关注这些问题，因为这不是一个品类的问题，这是一个卖场整体的经营问题，而这正是购物篮管理所要研究和解决的核心问题。找出客单高的顾客在各购买时段关注商品的差异，进而调整卖场促销配置，对整体提升毛利率就会有很大的帮助！
品类管理更多的是从商品角度、从供应链角度思考问题；而购物篮管理更多的是从购买者角度、从需求链的角度思考问题。
当我们越来越发现我们的商品、促销活动、价格，甚至是卖场设计、POP都和竞争对手越来越像的时候，我们凭什么赢得竞争？答案也许就在购物篮研究中，在于如何通过抓住核心顾客的需求而赢得市场。