我国零售业信息化的回顾与发展趋势

牛东来

2008年，我国零售领域的信息化建设进入了新的发展时期，信息化已成为零售企业打造核心竞争力的重要组成部分。在此，回顾一下我国零售业信息化20年来的发展历程，并展望今后的发展趋势，供业界有关人士参考与共同商榷。
我国零售业信息化
的起步阶段
我国从20世纪80年代中期开始进行零售业计算机应用的尝试，开始引进国外的收款机，并自主开发了简单的零售终端管理系统（POS系统）。80年代末的北京友谊商店和1992年6月开业的北京燕莎友谊商城，是我国较早进行零售业信息化建设的案例。
到了20世纪90年代初，我国的一些企业开始研发二类收款机，如中国计算机软件与技术服务总公司等。
从20世纪80年代到90年代初，是我国零售业信息化的起步阶段。

（作者为海信网络科技股份有限公司副总经理）