1978-1988

<1978年>
〇党中央召开了具有深远历史意义的全国科学大会。邓小平同志提出实现四个现代化关键是科学技术。指出“科学技术是生产力”。这对于今后有关商业电子化的政策导向和实施进展起了决定性的推动作用。

<1979年>
〇商业部在杭州召开科技工作大会。姚依林部长在会上提出加强商业流通领域的科学技术工作，推动商业现代化的进程。从而吹响了商业领域现代化、电子化的号角。

<1980年>
〇“全国计算机工业规划工作会议”确定计算机工业全面转入“计算机推广应用为本”的发展新轨道。在商业方面，确定大连无线电厂为定点生产商业收款机的单位。要求在全国有计划地扩展商用收款机市场。

<1981年>
〇商业部组织北京市商业部门率先引进日本OMRON公司528型收款机，分别用于北京市各大商场。由于该机功能较柜台现金结算器强很多，使用效果也较显著，商业部组织在全国各大城市的商场推广。

<1982年>
〇国家计算机工业总局与新华书店总店在北京翠微路和王府井新华书店推广使用“售书计算机”，拟为图书销售管理提供得力工具。

<1983年>
〇广州市商业系统开始推行应用计算机，至1988年共投资800多万元。初期局限于一些单项软件的开发应用，后逐步形成以若干取得良好应用效果单位为代表的先行试点单位群，其中如广州友谊商店、广州百货批发公司、广州商业储运公司、流花宾馆等。这些单位的实践为后行者提供了宝贵的经验和教训。

<1985年>
〇党中央发布关于科学技术体制改革的决定。科学技术工作的战略重点从此转向国民经济建设。国民经济信息化随着国家经济改革与科技体制改革的深化，地位日益提升。

<1986年>
〇商业零售业条码技术的开发应用起步。湖南省商科所的“条码生成系统应用开发”和沈阳第二百货大楼的应用实验列人商业部的计划项目。

<1987年>
〇国有大型企业大连商场的信息网络管理系统开始运行。商场由过去的静态滞后管理转为动态的实时管理，销售额和利税都有所增长。该项目获商业部和全国科技进步奖，体现了国家主管部门对推广电子信息技术在政策导向上开始予以重视。

<1988年>
〇商业部在大连召开第一次全国商业应用计算机工作会议。会上讨论了商业部“八五”电子计算机推广应用发展规划，交流了应用经验。
〇国家旅游局发布实施《中华人民共和国旅游涉外饭店星级评定规定和标准》，对计算机管理在饭店星级评定的作用予以肯定和量化。此后，国家旅游局又发出通知，要求各涉外饭店逐步推广应用计算机管理。

1989-1998

<1989年>
〇在国务院电子信息技术推广应用办公室指导下，确定起步较早的大连和广州两市为商业行业应用计算机信息技术的试点城市，以期为全国商业系统提供一批应用效果好的计算机管理系统。两市制定了《试点实施规划》和《推广应用计算机暂行管理办法》。

<1990年>
〇国家技术监督局发出文件，推动生产厂家和供应商在商品的包装上印制条码，并作出具体规划要求。年底分批通过了由中国物品编码中心制定的我国有关条码技术的标准，为商品条码应用规范化创造了条件。
〇国务院电子信息推广应用办公室与机电部、商业部联合举行“全国首届商用收款机选优研讨展示会”，对几十个主机厂与配套厂进行了收款机优选评测，吸收了一批商业单位参与工作。

<1991年>
〇商业部在“八五 ”发展规划中提出大、中、小型商场要推行计算机管理，要求部分重点大中型批发企业和仓储运输业建立MIS系统，建设全国商业综合管理信息系统。全国商业系统计算机应用普及有了进展

，各种收款机、收购机2万多台，各地开发的应用项目1000多项，多数投入运行。
〇国家技术监督局所属的中国物品编码中心代表我国加入国际物品编码协会，分配给中国编码中心的前缀号是“690”，这为中国商品进人全球大流通、中国商业与国际接轨创造了条件。

<1992年>
〇机电部召开商业收款机配套工作会议之后，国务院电子信息技术推广应用办公室与商业部科技质量局又在京举办了“全国商用电子收款机选型及POS系统展示会”，参展机型54种，厂家26家，包括八十年代末或九十年代初就看准中国商机市场并作了前期市场开拓的北京四通、广东京粤、深圳爱华、青岛电视机厂、中软总公司等一批较有实力的国营、民营电子企业。同时展示的还有日本TEC和卡西欧，德国的西门子、美国优利和香港五奥环等外商港商表现了积极的合作意向。
〇鞍山电子货币流通工程年底开通。这是中软公司与工商银行合作进行的中国第一个跨接金融、生产、商品流通三大领域的系统工程。

<1993年>
〇江泽民主席3月在全国人大讨论会上提出发展流通、结算领域电子化,利用电子手段监督管理税收；6月，江主席在视察中国人民银行清算总中心时题词“实现金融电子化，为社会主义市场经济服务。”为加速全国资金流动，他同时指出，要借鉴国际上先进经验，发展我国信用卡事业，解决我国大量提取和使用现金问题。11月，江主席等中央领导同志参观了中国人民银行和内贸部联合主办的“信用卡系统及设备展示会”。
〇11月，中共中央通过的《关于建立社会主义市场经济体制若干问题的决定》提出，“根据商品流通的需要，构造大中小相结合、各种经济形式和经营方式并存、功能完备的商品市场网络，推动流通现代化”。“流通现代化”首次在中央文件中提出，明确了商品流通业发展的方向和目标，给有关业界人士极大鼓舞。在年底召开的全国商品流通会议上，国务院李岚清总理肯定了内贸部组建后提出的“建设大市场，发展大贸易，搞活大流通”的体制改革思路。
〇以北京西单商场为代表的“老字号”大型国营商场和以北京燕莎友谊商城为代表的新建大型中外合资商城电子化建设的思路、投资、进程及效果受到全国商界广泛关注。西单商场计算机管理信息系统一期工程通过鉴定验收后，接待了全国各地商业系统的参观者。同时，燕莎和上海、广州、大连先行一步的大型商场也成为参观热点。

〇国务院批转的《工商税制改革实施方案》指出，在工商税制改革的同时，必须推进税收征管制度的改革，建立科学严密的税收征管体系，以保证建立正常的税收秩序。为此，税务系统加快了电子计算机网络的建设。年底，国家税务总局部署了税务系统加入全国公用数据交换网的工作。
〇全球EDI（电子数据交换）冲击波使国际商贸进人“电子贸易”新时期，引起贸易手段的变革。
〇中国条码技术与应用协会、内贸部和中国物品编码中心于5月中旬联合举办新闻发布会。北京、上海、天津、广东、浙江、辽宁等19个省、市、自治区的177家商店倡仪，制造商与销售商紧密配合，推动商品条码化。截至本年底，我国已有8438个制造商成为中国商品条码系统成员，获得国际通用商品条码资格，有近40万种商品采用条码标识。同年，首届条码技术国际交流会在京召开。
〇内贸部组织编订的《社会商业商品分类与代码》经过标准审定推广使用。《社会商业商品分类与代码》设有59个大类，近万个品种。它运用系统工程和信息分类与编码的理论方法，采用层次代码结构，名称规范，代码唯一，使社会商业经济信息系统有了重要基础标准和商业信息交流的共同语言。〇电子部召开电话会议宣布实施“金桥”（国家公用数据信息通信网工程）、“金卡”（银行信用卡支付系统工程）和“金关”（国家对外贸易经济信息网工程）建设。“三金工程”是关系到电子、通信、商贸、金融等跨部门跨地区的重大社会经济信息系统工程。
〇几十家商用收款机厂商的技术功能分属高、中、低档的产品先后在各种展示会上亮相。IBM等外国公司看好大陆市场，这一待开拓和培育的市场被认为进入产销的“春秋战国”时代。《信息与电脑》杂志以如何从发展需要和实际出发进行收款机选型为切入口，发起对中国国情和商业应用环境的讨论，反响热烈。
〇内贸部、国务院电子信息办会同广州市有关委办组成验收委员会，对广州市商业计算机应用试点城市的工作进行了验收。广州市在三年试点期间投入资金近2900万元，大中型商业企业计算机应用覆盖率达到85.5%；应用上由单机、单项到网络系统，涌现了一批先进的应用项目，对5种软件进行了优化，加强了全员培训。验收委员会认为，广州市为探讨市一级规划实施计算机应用系统建设提供了经验。同月，内贸部科技质量司在另一个试点城市大连召开了“大连商场信息管理系统推广会”，全国22家大中型商场的有关人员参观了这套系统的运作，并就推广问题做了研讨。各地关注广州、大连两城市商业系统应用计算机的实践，表现出在普及推广中成果共享的需求。
〇美国政府的“国家信息基础结构行动计划”（即“NII行动计划”）引起全球电脑业界广泛关注。一时，媒体兴起“信息高速公路”热。信息资源、信息技术和信息产业在增强国力方面的作用和地位开始受到国人重视。商贸行为全球化的总趋势已经明朗。这给中国信息产业界和商贸界带来了紧迫感。
〇国务院批复成立国家经济信息化联席会议，以对“金桥、金卡、金关”等金系列工程及增值税防伪系统、计税收款机的推行等跨部门、跨地区的全国性社

会经济系统工程项目进行统筹规划和组织协调，并研究相关政策、法规和标准。

<1994年>
〇国家经济信息化联席会议两次研究国家信息化和“三金工程”总体方案，并在京召开国家经济信息化发展战略研讨会，专家们对规划纲要提供了论据和咨询。新组建的全国电子信息技术推广应用办公室表示，商业流通领域的计算机应用要继续开拓，将与商业主管部门密切配合，作好系统开发规范草案的拟定和试行工作。大连、广州两市进行商业计算机应用的试点成果受到肯定。
〇内贸部和中国工商银行总行决定在全国各大城市的主要商场推广使用牡丹卡和商业收款机。试点单位选在北京、天津、杭州、南京、广州、大连、青岛、保定等城市的商业企业和银行。上海南京路102家商场同时受理4种国内信用卡业务。这一跨行业的举措及其反映出的问题和矛盾均受到社会关注。
〇中国物品编码中心主办了首届“北京国际条码、自动识别技术展览会”，同时还承办了亚太地区EAN编码组织领导人会议及国际条码技术培训班。香港货品编码协会代表介绍了香港扫描商店三个发展阶段的作法和经验。
〇商机展示（订货）活动频繁。8个城市的大型商场及当地工商银行与十几家国内外收款机厂商共同参加了务实的“商用收款机选型订货会”；规模空前的“ ’94国际商业自动化设备展示会”在京举办；收款机及POS系统先后在郑州、上海、广州、兰州巡回展示。在这些活动中，IBM、DEC、OMRON、TEC等外国公司的积极参与，显示了进入中国商机市场的强劲势头。
〇“金税”工程正式启动。国家成立了跨部门的税控系统建设领导小组，下设金税办公室。财政部、国家税务总局和电子部共同召开全国增值税专用发票计算机稽核系统第一次工作会议。全国首批50个试点城市的增值税专用发票计算机交叉稽核系统投入试运行。我国两家定点生产计税收款机的公司高腾电脑系统公司与希诺达国际商用设备有限公司相继成立。两家公司开发了面向中国市场的计税收款机，实行“定点生产、专卖专营”。
〇内贸部6月下达《关于加强流通领域电子计算机及电子技术推广应用的实施意见》。《意见》要求流通领域主管部门和企业领导，把应用电子技术改造传统产业作为流通企业国际化、现代化的重要措施，统筹规划，抓好典型，分期投资，分步实施。《意见》提出了我国流通行业推广应用电子计算机信息技术的指导思想、设计要求、开发重点、资金来源、硬件配置与选型以及有关信用卡、EDI技术、条码、电子计量设备的应用要求、人才培养和加强领导等问题。明确今后新建的商业网点应在立项同时把计算机管理的自动控制系统列入计划，安排相应投资，否则不予立项，不准开业。这个文件对于我国商业自动化产生了积极的推动作用。
〇’94北京商业自动化研讨会在京召开。与会者探讨了我国商业自动化的现状、发展趋势、遇到的问题及解决方案。中外连锁商店的管理及其电脑化、条码在商业实时管理系统中的应用、商场POS系统及MIS系统的建设及信用卡、智能卡在全球应用的现状等引起与会者兴趣。国内外21个信息产业厂家和17个省、市、自治区的商业团组到会，13家厂商展示了最新成果。这次研讨会是贯彻《实施意见》的一次动员会，对商业自动化启动较晚的商业企业

和省市有推动和启发。
〇由中国信息产业商会主办的’94亚太电子商务大会召开，同时在中国召开了全球信息产业协会联盟（GAIIA）第七次高级代表会议。会议介绍了最新电子商务技术及服务，增强了对“无纸贸易”的了解与同行间的合作，研讨了如何促进亚太地区电子商务发展，迎接世界商业结构变革的挑战。
〇全国金卡工程协调领导小组召开金卡工程试点城市工作会议。首批12个试点省市（上海、北京、天津、青岛、杭州、广州、厦门、大连市和江苏、海南、辽宁、山东省）参加了会议。协调领导小组明确了金卡工程的总体目标和实施步骤以及试点阶段的任务要求。同年，编制了《三金工程标准化指南》等规范文件。

〇我国流通科技领域一项大范围基础性调查研究课题《中国商业结构及自动化发展模式研究》经过专家论证，由国家科委立项。该课题内容包括我国商业企业基本情况、商业自动化现状及关于我国现代市场体系网络化、信息化、国际化建设和我国商品流通发展新体制与新思路的研究。课题以我国商业零售业、批发业、仓储业、饭店饮食服务业等3万个企业为普查对象。据此调研，将提出我国商业结构的框架和商业自动化标准及评价体系。
〇国家技术监督局颁布实施了饭店计算机管理国家标准，国家旅游局信息中心承担了面向旅游行业的计算机服务、旅游通信网络建设等工作，举办饭店计算机管理系统推广会，推广了国内开发的软件成果。

<1995年>
〇中共中央、国务院5月作出《关于进一步加强科学技术进步的决定》。《决定》指出，从现在起到21世纪中期，是实现我国现代化建设三步走战略目标的关键历史时期，必须依靠科技进步，大力解放和发展第一生产力，加速科技成果向现实生产力的转化，切实把经济建设转移到科技进步和提高劳动者素质的轨道上来，坚定不移地实施科教兴国的战略。《决定》提出，逐步建立现代化的信息网络，扩大先进的电子信息技术在生产、管理、服务等领域的应用，努力解决交通、通信、商贸、财税、金融、保险、社会服务等领域的信息化、现代化的关键问题。要求进一步扩大商业科技贷款规模。
〇国民经济信息化在总体部署中将“金系列”工程推到“九五”规划前沿。’95全国电子行业工作会议指出，组织我国自己的产业大军，迅速提供高性能的装备和产品，发挥优势，开发占领市场，是全行业的战略措施，也是当务之急。否则，中国推进信息化就等于给外国跨国公司开拓市场。
〇内贸部颁布《关于深化流通体制改革促进流通产业发展的若干意见》。《意见》指出“流通产业现代化的核心问题是提高流通效率”。要求在进行流通产业的技术

改造和重大项目建设时，要同时布局信息网络系统，主要包括重要商品市场监控及国家调节储备调度网络系统、批发市场电子交易信息网络系统、流通网点的电子化管理系统等。内贸部同期颁布的《全国商品市场规划纲要》明确要求利用先进科技建设一套“与国际市场衔接、覆盖全国、沟通县以上城镇的具有双向反馈功能的商品市场信息网络。”
〇李岚清副总理指出，发展连锁经营对推动流通产业现代化是带有方向性的一项重大改革。二、三月他考察了上海、北京、河南等地连锁商业。内贸部、国家经贸委国家体改委在沪召开“部份省市连锁商业座谈会”。35个市的主管市长、国务院各部委的有关负责人出席会议。会议指出“连锁经营是大流通最具代表性的形式”，必须采取与之相适应的现代化手段来管理。现代通讯和计算机技术的普及则是连锁经营取得效益和效率的物质基础。
〇为配合新税制的改革，从社会系统工程的角度探讨我国推广应用计税收款机的可行性和应用的基本条件，研究推广计税收款机的试点工作，内贸部科技司与国税总局信息中心共同召开“计税收款机应用工作研讨会”。与会者认为，计税收款机的推行使用是一个政策性和法制性很强的政府行为，应由相关的财税、工商、商业主管部门组成统一领导机构，组织与实施试点工作。同年，国家指定的计税收款机两大生产定点企业按新税制的要求开发出了计税收款机新机型。
〇为推动我国饮食服务业电子计算机管理走向标准化、规范化,内贸部饮食服务业管理司、中国烹饪协会和中国饭店协会联合举办了全国餐饮业、饭店业电子计算机管理标准软硬件评审活动。至年底，全国共有餐馆约190万家，饭店30多万家，只有数量不多的餐馆、饭店使用了计算机，且软硬件都有待规范。〇国内第一个跨地区、跨行业、跨所有制和跨国界、专事国际百货交易的超大型连锁网络在上海组建。签署组建这个百货商业大连锁网络协议的有香港地区及上海、广州、北京、南京等近50家各地龙头商业企业，拟在上海不夜城建立国际百货商品交易中心，以便进行日常大连锁操作。在港注册成立的中国百货商业连锁集团股份有限公司，将作为这一大连销网络在上海外的“桥头堡”。
〇《全国连锁经营发展规划》出台。《规划》要求我国的连锁经营一起步就与国际接轨，按规范化、标准化方向发展，提高连锁企业财务管理、物流管理及信息管理的技术含量，争取2000年全国连锁商业中计算机普及率达到50%左右。为此,要加快连锁商业计算机硬件和软件的开发和应用。商业科技贷款重点扶持连锁店发展，以支持连锁商业的现代化。各地反响热烈，在陆续出台的当地规划中，对计算机管理作了具体要求。
〇我国商品条码技术推广应用取得新进展。2万多个中国企业成为中国商品条码系统成员。20万种商品印制了条码标识。扫描商店达500家。继“690”、“691”之后，国际物品编码协会又将“692”前缀码分配给中国物品编码中心启用。

<1996年>
〇由中国人民银行、电子部、全球信息基础设施委员会共同主办的“’96北京电子商务国际论坛”在北京举行，国务

院副总理邹家华在论坛上发表讲话，指出信息化是未来经济和社会发展的一个新兴生产力。国务院信息化领导小组将协调跨部门、跨地区、关系国民经济和社会发展的重大信息工程项目。
〇国家粮食储备局主持的“八五”国家科技攻关项目“国家粮仓储备信息系统”通过验收。系统实现了中央、省级、地方粮仓储备三级结构管理的网络化。
〇内贸部颁发《全国商业电子信息技术开发应用“九五”规划与中长期发展纲要》，《纲要》提出了技术体系发展、企业技术进步和行业技术发展的目标、重大项目和关键技术的研究发 展计划以及相应的措施和政策。《纲要》明确了重点开发的7个信息技术应用系统，将组建信息中心与区域商业增值网作为信息化建设的重点，规划2010年全国商业企业基本实现信息管理电子化、网络化。为讨论、修改、动员贯彻此纲要，内贸部召开了首次科技工作会议 和商业计算机应用工作会议，并作了信息技术的推广交流。
〇内贸部科技质量局受国家计委科技司的委托，在京召开了“九五”国家重点科技攻关项目“商业自动化技术集成及综合示范工程”的可行性论证会议。专家委员会认为，项目从商业信息结构、商业自动化技术集成、应用系统综合示范工程三个层次上提出了研究开发内容，抓住了我国零售商场自动化技术的核心，是我国商业由传统经营向现代化发展的方向。国家计委批准立项。这是商业流通方面第一个国家攻关项目。
〇国家科委将“现代商贸信息化关键技术研究与开发”列为国家“九五”科技项目15个重中之重项目之一。这是为落实国家“科教兴国”战略方针确定的对我国经济和社会近期或
〇国家新闻出版总署用行政中期发展有重大影响的项目，体现了多技术集成，研究、开发、示范、推广多阶段集成，基础研究、“863”攻关和开发多计划集成，资金投人多渠道集成。综合性强，经济效益、技术水平等方面都有较高的显示度。国家有关部门将共同支持，以期取得突破性进展。手段加强普及书刊条码的力度，明确自本年6月1日起，在书刊流通领域实施国家标准，强制使用条码。凡出版、再版或重印的图书如不使用条码，一律不得上市销售。与此同时，在书店门市大力倡导推行POS系统。
〇全国供销总社开发的“计算机网络系统”在第一届全国棉花交易会上启用获得成功。流通信息产业在城乡交接处发展、向中小企业推行的巨大市场潜力日益展现,电脑业界部份开发商、集成商为此调整了市场定位。
〇由国家信息中心和各省市信息中心、部分部委信息中心共同创建的经济信息资源网络——中国经济信息网于年底正式开通。国务院副总理邹家华参加开通仪式。网上首批信息服务内容包括价格信息、工商博览、网络金融等。首批开通服务的城市有北京、上海、广州、沈阳、深圳、南京、济南、成都、海口、杭州等。

〇国际著名连锁集团跨入国门，加大了民族零售业竞争的压力。日本第一八佰伴在上海

开业。美国沃尔马特集团第一家中国分店在深圳开业，其先进电子信息技术在经营管理中的作用受到国人近距离关注。
〇海峡两岸商业电子化交流继续发展。祖国大陆第一个赴台商业自动化考察团应邀实地考察了台湾现代科技与商业管理结合的现状、商业技术的导入、配货物流中心计算机信息管理系统建设等。

<1997年>
〇国家科委1994年下达的《商业结构及自动化发展模式研究》课题完成并进行了专家评审鉴定。
〇内贸部批准了餐饮业、饭店业计算机管理软件开发设计基本规范，两个推荐性的行业标准自本年1月1日起实施。这是我国餐饮业、饭店业第一个关于电子计算机应用方面的行业标准，标志着行业技术管理的进步。
〇内贸部就全国食品流通电子网络开机运行发布《全国食品流通电子网络管理试行办法》。该网络可提供全国31个省市有关肉、糖、蛋主要副食，主要烟、酒的市场信息，网络成员可发布供求信息，开展网上交易，发展稳定的工商关系。
〇海峡两岸物流中心建设暨技术综合应用研讨会在京召开。会议介绍了我国商品物流配送中心建设发展概况及规划设想，台湾商业自动化的现状与前景，探讨了物流配送中心的综合技术以及传统批发、储运业如何向现代化物流转化。物流配送中心的规划与建设提上全国连锁经营管理的议事日程，成为探讨热点。
〇中央银行和工商银行加大了支持实施商贸自动化的力度，安排落实商业流通科技贷款规模达3亿元,用于全国34个省、市、自治区、计划单列市的50余家流通企业，分别建立连锁、批发、旧货市场以商品配送等为核心的计算机信息管理系统。此项贷款带动了商业企业运用电子技术的综合能力及自主开发实力，引导企业由局域网出发，增强开发性与互联性，向商业增值网发展。
〇商业自动化培训工作全面启动。内贸部成立“商业自动化培训管理委员会”，建立“商业自动化培训中心”，并确定北京、天津、上海、大连、杭州、重庆、兰州及黑龙江、海南等10个培训点。《商业自动化培训大纲》公布实行。国家科委、内贸部、电子部、中国教育电视台等6单位联合举办62讲《中国商业自动化系列电视讲座》。发行了讲座教材及录像带。
〇在春季广交会开幕期间，首场“在线”的“中国出口商品展示会”同时在Internet上举行。联想集团、四通集团、友谊商业集团、穆斯林大厦等86家北京大中型企业在网上向海外客商展示了企业产品和形象。不久后举办的网上“中国进出口企业商品促销会”在联合国及美 国、俄罗斯、芬兰、比利时、印度、新加坡、韩国等10余国的贸易网络站点同时发布了产品信息。联合国贸易网络北京中心是两次网上活动的主办者之一。
〇35个省市、48个部委办在首次全国信息化工作会议上共商国家信息化。会上讨论的《国家信息化“九五”规划和2010年远景目标（纲要）》中，商业流通信息系统和对外经济贸易信息系统分别被列入国家重点信息工程。全国电子信息技术的推广出现了从单项应用向集成化、综合化、网络化应用发展的趋向。商业自动化示范工程的规划和启动受到社会各方关注。
〇由亚太物流联盟委托中国物资流通协会主办的’97亚太国际物流会议在北京举行。11个国家和地区的200多位物流专家、学者和企业家围绕“物流现代化与经济发展

方向是全球化、信息技术现代化和各种运输能力和网络的一体化，其根本目标是高效率、低成本、高质量、安全、准时地为客户和消费者服务。
〇图书流通信息化进人新阶段。国家新闻出版署召开全国图书发行计算机管理现场会，推广深圳市新华书店全面实施计算机连锁经营管理系统、实现条码扫描售书及多种计算机调控手段、推进与国际书市联网开拓图书流通新路的经验。全国一些省市的书店、书城经多年摸索，开发完善了一系列适合图书管理、发行和销售需要的计算机应用系统。在Internet上开办电子书店的趋势开始形成。
〇商业连锁经营走向规范化和规模化。内贸部、国家体改委、国家经贸委联合在京召开全国连锁经营工作会议。李岚清副总理、内贸部陈邦柱部长会前在考察连锁商业时指示，要开发连锁店计算机的功能，要能够监控各网点的货物存量，加快资金周转。内贸部下达的《连锁店经营管理规范意见》中，要求连锁超市、便利店和综合商场必须使用电子收款机，并逐步建立时点销售和电子订货系统，完善商业综合信息管理网络。发展连锁经营的需求为商业信息产业及相关产业的发展提供了前所未有的机遇。
〇上海市在全国金卡工程首批12个试点城市中率先通过国家验收，由全国金卡办会同金融、信息、商业、邮电、旅游等部门有关专家组成的验收组认为，上海金卡工程在网络规模、管理规范、技术指标、应用水平与效率等方面均达到了预定的目标。同期，上海金卡网与VISA/PLUS国际网络ATM联网开通运行，实现了与国际接轨。
〇国务院批转国家税务总局《关于加强个体私营经济税收征管强化查帐征收工作的意见》，要求个体、私营经济企业按照要求建账和使用税控收款机。国家税务总局、财政部、内贸部、电子部和国家工商总局部门联合发出通知，决定在商业、服务业、娱乐业等行业推行使用税控收款机。税控收款机实行专管、专产、专营、专修制度。通过试点，逐步推开。
〇内贸部在京召集部分省、市商业主管部门及电子信息产业的部份厂商讨论将下达全国商业系统的《关于在小型零售、饮食、服务业应用电子信息技术的意见》，《意见》认为，小型零售、饮食、服务业数量多、覆盖面广，与人民生活最密切相关，其电子信息技术应用的成败，直接关系商业自动化的整体发展水平和全行业的技术进步。《意见》明确了这一领域应用电子技术的实施原则、应用目标、推广方式、收款机票据、人员培训及有关政策。
〇经国家计委批准立项，由内贸部市场司归口管理的中国商品订货系统（CGOS）经过3年筹备，投入试运行。这个“电子化商品市场”是一个以计算机广域网系统为基础建立的多功能、跨地域的商品流通服务体系，将为全国范围的商品供应商和采购商提供电子化交易手段及配套综合服务，包括交易撮合、实物交割、货款结算等。
〇“国家旅游局中国旅游网”第一期工程正式开通。这是我国第一个全面介绍中国旅游资源和塑造旅游服务形象的信息网，内容涵盖吃、住、行、游、购、娱以及天气、口岸、电源、水源等旅游要素。该网二期工程将实现各省市旅游部门联网，建立包括旅行社、饭店在内

的，并解决旅游预订问题。
〇内贸部与国家科委联合举办’97北京商业自动化研讨会。国内外商贸界、电子界、科教界的专家、学者、企业家200余人以“我们面临挑战”为主题，研讨中国商业变革的方向和重点，探讨商业自动化工程的发展规律及有关的商业技术进步等。沃尔玛、华糖羊华堂、万客隆、IBM、西门子利多富、好利获得、NCR、NEC、富士通等全球知名企业的发言引起与会者的高度关注。会议期间举行了最新技术设备及图象资料展演示。各省、市、自治区组团参加了这一国际性大型技术交流活动。

<1998年>
〇3月，国内贸易部改组为国家国内贸易局，其职责包括研究拟定商品流通和餐饮服务行业的发展战略、行业规划，提出行业的法律、法规草案和方针、政策，推进流通组织的创新和流通现代化等。
〇3月，列入国家质量技术监督局98年的科研项目——“中国市场商品消费者查询系统”在北京王府井百货大楼试运行。
〇5月，国家技术监督局批准发布的推荐性国家标准——《商店购物环境与营销设施的要求》。该国标明确要求，各类商店都应采用电子计算机技术。
〇科技部“九五”商业信息化重点攻关项目已解决的关键技术有：采用先进的可重用技术、自动生成技术和集成技术，已开发出面向我国大中型商业零售企业的商业软件开发平台。

〇国家质量技术监督局《商品条码管理办法》颁布，12月1日起实行。
〇10月，新华书店总店采用SAP公司具有高集成性、灵活性和开放性的企业管理软件，实现对整个供应链的优化管理。这是图书流通行业的历史性选择。
〇一批商场跃上Internet新空间，启动“网上购物”。如深圳天虹商场、上海亿祥购物中心捷足先登，尝试网上营销新方式。
〇网络销售和预定、内部Internet建立以及为客人提供方便快捷的Internet服务成为旅游饭店业发展的新需求。
〇11月18日，国家主席江泽民在亚太经合组织领导人非正式会议上就电子商务问题发言时说，电子商务代表着未来贸易方式的发展方向，其应用推广将给各成员带来更多的贸易机会。

1999-2008

<1999年>
〇1月，全国商品流通工作会议在北京召开，国内贸易局杨树德局长在工作报告中指出，城市大型零售企业、连锁公司和配送中心要到农村发展销售网络，积极探索连锁经营等新的流通方式，把连锁和服务网络从中心城市向中小城市延伸，向县城和经济发达地区的集镇发展

〇信用卡开始进入普通家庭。银行卡已经从磁条卡向IC卡发展。
〇各地商业企业和信息化主管部门认真对待“计算机2000年”问题。研究有关检测技术与解决方案，避免世纪之交时导致与日期有关的计算错误而造成信息系统的混乱，以全力保护商业信息化的建设成果。
〇在一维条码广泛应用于流通业的同时，二维条码受到业界关注，由于其具有信息容量大、纠错能力强、保密、防伪等优点，拓宽了应用领域。
〇一些商场通过上网宣传商店形象，介绍商品品牌，达到了导购目的；另一些实现了网上销售，消费者网上订货，货到付款或信用卡网上结算。
〇大型国有企业北京饭店作为百年老店，在改扩建中构筑“管理金字塔”。利用信息技术提升了经营管理和服务水平，建立了完善的数据信息库。
〇年初，英特集团、首都信息发展公司、中国银行和美国花旗银行合作，将中国几百家酒店、旅行社和航空公司的服务产品送上互联网，海外游客可直接在网上查询、预定和交易，两家银行分别提供金融结算。
〇香港与内地开通电子商务直通车，采取商务网络互联的合作方式，在电子贸易领域为两地企业提供电子报关和网上领证等多元化服务。
〇11月，国家科技部组织项目论证，“中国淮海食品城”的信息中心作为“城市电子商务试点工程”列入国家“九五”重大科技攻关项目。

<2000年>
〇国家内贸局在《商品流通行业“十五”发展规划草案》中提出，“十五”期间，社会信息化水平的提高将引发流通业态、方式以及组织形式等多方面新的变革，并有力地推动其它传统产业的发展。
〇上海第一百货商店股份公司，将原有商业管理信息系统进行了全面升级。
〇海信集团承担的国家“九五”重点科技攻关项目——HK588系列POS机，2000年10月通过国家科技部及863专家组的鉴定。
〇10月，国内最大的旅游电子商务网站——携程旅行网并购国内最早和最大的电话订房中心——现代运通商务旅游服务公司。
〇酒店业宽带互联网通讯服务兴起。使客人可以更自如地实现上网、电子商务、VOD点播、可视电话、电视会议以及虚拟专用网络（VPN）等功能。
〇流通企业积极探索供应链管理的优化和上下游企业的信息互动。同时，有实力的IT商也适时投入商品流通业的供应链管理解决方案和B2B交易平台的建设中。
〇在10月召开的“现代物流与电子商务国际研讨会”上，政府有关部门表示，将采取有力的政策措施推动中国现代物流的发展。
〇新疆友好商业集团在乌鲁木齐的5家大中型商场和酒店，均先后建立了独立的计算机系统，并正建立集团计算机网络。
〇港台地区随着上网购物人数的增加，“网上选货订购，便利商店取货”己成为能被消费者接受的模式。

<2001年>
〇北京市委商贸工委书记、商委主任梁伟针对北京商业物流发展现状及问题，提出了促进“两网”（连锁商业网和电子商务网）发展的战略重点，发展北京商业物流势在必行。

〇北京市委商贸工委书记、商委主任梁伟针对北京商业物流发展现状及问题，提出了促进“两网”（连锁商业网和电子商务网）发展的战略重点，发展北京商业物流势在必行。
〇北京天桥北大青鸟科技股份有限公司与美国Sun Microsystems公司合建的“E-Commerce应用开发中心”1月18日在京举行揭牌仪式。
〇2月3日，北京西单商场股份有限公司、上海华联超市、北京超市发联合在京签订协议，三方以现金入股的方式共同注资5000万元成立北京西单华联超市有限责任公司。
〇广州市北京路于2月10日开通“网上步行街”，有120多家商店、2万多种商品在“网上步行街”亮相。
〇3月18日，新中商网构筑零售业第三方电子商务平台的工作又迈出新步。由一批零售业计算机管理信息系统集成商参与的“零售行业电子商务同盟”宣布成立。
〇首届全国零售商业网络信息化暨商业 自动化展览会于3月19日至22日于北京展览馆举行。由国家国内贸易局指导，中华全国商业信息中心主办，内容涵盖了零售商业领域最主要的设备、技术和解决方案。
〇国家内贸局启动了旨在引领传统餐饮企业加速迈向新经济的“万家餐馆上网工程”。
〇由广东省总商会、深圳市零售商业行业协会主办，深圳市万佳百货、沃尔玛公司等十大零售商业企业协办的首届华南零售业博览会及“零售业的未来发展与展望”论坛7月4日～7日在深圳举行。
〇9月初，由中国商业联合会主办、全国商业电子信息化推广办公室承办的“2001年全国商业电子信息应用贷款工作会议暨信息化与电子商务战略高层研讨会”在北京召开。
〇10月9日，“中国自动识别技术协会揭牌仪式”在北京国际会议中心隆重举行。
〇11月15日，北京市商业科技会议在京召开。这次会议的主要目的是动员全市商业服务业立即行动起来，适应新经济的发展和我国加入WTO的紧迫形势，以信息化带动现代化，推动和提高北京商业服务业的持续发展能力。

<2002年>
【现场会】
1月21日，全国推进流通现代化工作现场会在上海召开。国务委员吴仪在会上指出，要充分认识推进流通现代化的重要意义，大力发展连锁经营、物流配送、电子商务等现代流通方式，积极稳妥地推进流通现代化。
【物流】
国家经贸委主任李荣融表示，利用各种高新技术手段整合物流资源，要塑造多层次、多类型的物流配送格局。同时为电子商务发展提供支持。
【银联卡】
1月10日，北京、上海、广州、杭州和深圳5个城市的银行在人行带领下，率先推出了能够跨行跨地区使用的“银联”卡。
【税控】
1月28日，全国信息技术标准化技术委员会、信息产业部和国家税务总局联合在京召开《税控收款机通用规范》国标制定研讨会。
从8月1日起，北京实行全面的税票改革

，手写发票开始退出历史舞台，今后的发票只有两种形式：一种是通过安装税控机实行监控的机打发票，一种是定额发票。
【无限风光在“无线”】 在北京图书大厦，无线LAN技术和无线条码手持终端的采用使他们重组了图书盘存流程，使《图书营销管理信息系统》得到了进一步优化。
【标准化】 8月6日，全国商业自动化标准化技术委员会在京召开“入世后商业流通领域标准化工作思路”研讨会。会议认为，标准化工作应更好地服务于流通现代化进程。 9月1日，两项物流国标《数码仓库应用系统规范》和《大宗商品电子交易规范》开始实施。
【电子商务】 作为网上零售书店，“当当”认识到，网上零售以信息技术为支撑，以信息管理为核心。业务流程由多层管理结构转变为扁平化结构。 从烟草销售到食品配送，从超市的实践到北京社区服务热线呼叫系统（96156）开通，电子商务应用走过泡沫，回归理性。
【供应链】 湖南家润多超市实现了供应链 网上管理。现在供应商进入供应链平台后，查询销售额、库存以及银行结算、发订单等业务都可在上面完成。 万客隆也与新中商网合作，利用第三方平台开展供应链管理和增值服务。
【微型打印机】 威海北洋公司的小型热转印打印机在国家科技奖励大会上，获得“国家科学技术进步二等奖”。这是中国计算机打印设备的第一个国家科学技术进步奖。 8月，公达TP-POS打印机第3万台下线，创下国内同行业的最高销量。
【自动售货机】 北京市教委筹划将自动售货机引入校园，因为货源统一配送的自动售货机能做到统一商 品售价，并保证商品质量。

<2003年>
【商务部组建】 3月10日，十届人大一次会议通过了国务院机构改革方案，决定组建商务部，主管国内外贸易和国际经济合作。这标志着我国内外贸分立体制终结。北京市商务局10月15日挂牌。
【连锁】 中国连锁经营协会主办的第五届中国连锁业会议暨展览会10月底在武汉召开。郭戈平会长谈到，提高收款速度，防止收款员因过度紧张疲劳而怠慢顾客，是当前超市改进服务质量的重点。
【电子商务】
2月15日，国美电器网上商城开业，为厂家、商家和终端顾客群提供了一个信息交流的电子商务平台。2月15日，国美电器网上商城开业，为厂家、商家和终端顾客群提供了一个信息交流的电子商务平台。
【银税一体】 2003年初，国务院批准在京沪等市开始进行“银税一体机”试点应用。实达公司已率先推出了银税一体化设备。
【税控】 国家科技部7月1日与全球电子商务联盟组织络世达网（RosettaNET）签署了战略合作协议备忘录。10月28日，络世达网中国联盟诞生。10月30日在上海举行了首次“高科技电子商务标准暨RosettaNet中国论坛”。 税控收款机的国家标准终于出台。根据这一新标准，映美公司推出了ECR-680D/TC新款税控收款机。
【物流】 8月12日，全国物流信息管理标准化技术委员会在北京成立。
【风光无线】 光明乳业采用基于ebMobile移动商务的PDA应用，使业务员能在全市范围内全天候采集订单。
【未来商店】 在第五届中国连锁业会议暨展览会上，对未来零售店铺的描述是：广

泛采用电子便利站（KIOSKS）和自助结算对账系统等新兴零售技术；顾客使用PDA（个人数字助理）等个人移动设备浏览目录并购买商品；以动态展示系统丰富和改善店内环境；以RFID（射频识别）标签精简供应链，并深入了解库存和预防损失。
【供应链】 香港利丰集团的角色已由简单的采购代理演变成全球性的供应链管理者。
【ECR】 2003年中国ECR大会1月9日在京召开。 第六届亚洲ECR大会10月在韩国汉城举行。来自23个国家的约700人参会。会上分享的33个案例有两个来自中国。

<2004年>
【EPC与RFID】 全球产品电子代码中心EPC global 1月12日授权中国物品编码中心（ANCC）为其在中国范围内进行有关EPC注册、管理和业务推广的机构。 4月22日，全球产品电子代码中心中国分支机构EPCglobal China宣布成立，同期举行了首届中国EPC与物联网高层论坛。 实华开公司与物美集团共同打造中国首家RFID零售示范店。这一合作标志着中国将自主探索既与世界标准兼容又有中国特色的RFID标准。
【业态新标准】 由国家商务部制定的新的《零售业态分类》国家标准自6月30日起执行。
【税控】 国家税务总局、财政部、信息产业部、国家质量监督检验检疫总局4月29日联合发出《关于推广应用税控收款机加强税源监控的通知》，明确了必须购置使用税控收款机的用户范围、生产制度和售后服务规定等内容。 7月8日，经民政部批准成立的中国信息产业商会税控信息化设备分会在京举行成立揭牌仪式。
【连锁】 12月11日，第六届中国连锁业会议在广东省深圳市召开，以“零售业站在全面开放的新起点”为主题，成为对中国连锁业发展的一次大盘点、大阅兵。
【未来商店】 华南MALL与全球零售业IT巨头德利多富信息系统有限公司共同开创的中国首家智能信息概念店面积约1000余平方米，将逐步装备最先进的信息化智能管理系统。
【无线风光】 集餐饮、零售、文化、娱乐于一体的“杭州西湖天地”通过无线局域网（WLAN）覆盖实现了宽带接入Internet。 武汉楚灶王大酒店采用无线局域网络形成特色服务，并引起当地餐饮业同行广泛关注。
【POP】 国美、普尔斯马特等商家陆续采用了方正世纪POP系统。

<2005年>
【官方】
国家商务部、财政部等部委3月4日联合发布关于《深化流通体制改革试点方案的通知》，方案提出，要大力发展现代流通业，推进流通方式创新。
改革开放以来第一次由国务院召开的全国流通工作会议4月14日至15日在北京召开。中共中央政治局委员、国务院副总理吴仪指出，在现代商品市场体系建设中，要充分利用现代流通技术和管理，加快发展连锁经营、物流配送和电子商务，促进电子商务基础网络服务平台建设。
国务院6月9日出台扶持流通业发展的文件——《国务院关于促进流通业发展的若干意见》。这是国务院首次对流通业的发展出台文件。

【自动识别】
1月召开的中国自动识别技术协会第二届会员代表大会提出，形成条码、RFID、ERP等技术集成应用的格局。
【商品条码管理】
3月1日,《广东省商品条码管理办法》开始施行。新的《商品条码管理办法》从2005年10月1日起实施。
【SOA】
4月7日，网络服务与SOA研讨会在京召开。研究网络服务和SOA标志着我国信息产业界更加务实地关注我国电子商务的发展。
【物流配送】
GB/T 19680-2005《物流企业分类与评估指标》推荐性国家标准5月1日起实施。
中国物流与采购联合会在全国进行了物流企业综合评估试点，7月公布了首批A级企业名单。
【供应链】
6月底召开的2005年中国ECR大会推介了最新的供应链管理技术。其中有EPC与RFID的商业应用、零售商与制造商的全球数据同步系统GDS（Global Data Synch-ronization）以及与供应链电子数据交换相关的XML订单标准化。
由北京燕莎友谊商城、IBM和富基三方协力打造的国际领先、国内首创的“可视化流程驱动”供应链管理系统——燕莎“蓝色引擎”10月正式全面运行。
【亚太零售商大会】
中国有史以来举办的规模最大的一次国际性零售业盛会——第12届亚太零售商大会9月6日在人民大会堂隆重开幕。
【EPC与RFID】
第三届中国国际EPC与RFID高层论坛6月22日在京召开。会议关注标准和技术的进展。
ISO/IEC18000标准的国标制定工作获准正式立项，这将为EPC技术在我国的推广提供重要的技术保障。
10月17日，全球产品电子代码中国管理中心（EPCglobal China）向我国首批七家EPCglobal China系统成员颁牌。EPC这一具有革命性的国际物流与供应链管理技术在我国正式落地。
【企业移动】
在零售业，作为信息化建设的有力补充，企业移动解决方案最早被一些零售巨头所采用。百安居就是用“企业移动”助力信息化、改善运营管理、实现规模扩张的一个成功案例。
江苏省最大的零售流通企业苏果连锁超市占地3.8万平方米的配送中心也已部署了Wi-Fi无线局域网络，以提升仓库管理系统的运作效率，满足1000多家门店的实时配送需要。
世纪联华在各个业务端进行数据采集后，通过无线网络通讯技术实时传递和有效管理数据，移动终端的操作区域遍及商场的各个角落，包括收货区、商场区、仓库、财务室、洽谈室和培训区。

<2006年>
【全国商业改革发展工作会议】
2月17日，全国商业改革发展工作会议召开。商务部副部长姜增伟指出，培育和开拓农村市场成为建设社会主义新农村的重要舞台。
【万村千乡】
“万村千乡”是在农村建立现代流通网络的一种形象说法。在这项惠及亿万农民的工程中，科脉、泰格等流通领域IT服务商用信息化武器推动了各地农村

现代流通网络的发展。
浙江供销超市作为创建绍兴县“农家店”的具体执行单位，也探索利用信息系统规范农家店管理。
年中，北京召开郊区现代流通网络建设现场会。会议透露，有4个企业正在进行“租用公共平台软件（ASP模式）”建立企业信息管理系统的试点，以在降低系统开发费用、提升企业管理水平方面取得实效。【自动识别】
2006年全国条码工作会议3月初召开。
我国二维条码标准问世，从而填补了我国自主知识产权二维条码标准的空白。
第十三届国际自动识别技术展览会（SCAN CHINA 2006）继续以各类条码打印机、手持和固定条码扫描器、手持数据采集器等设备为主，还出现了支持识别二维条码的手机。
【电子商务】
3月10日，中国电子商务协会诚信评价中心在京颁布了《中国企业电子商务诚信基本规范》，弥补了中国电子商务交易市场上诚信评价的空白，使我国电子商务诚信体系建设在规范制定方面迈出了实质性步伐。
东方家园围绕整个建材商品供应链体系，相继开发了以B2B、B2C为主体的电子商务网络模型，为供应商及终端消费者提供在线交易及信息服务。
杭州祐康网络已拥有数百万名注册会员，建立了较为完善的电子商务网络销售系统和城市物流配送系统。
【RFID】
3月底，国家科技部高新司在京主持召开“射频识别（RFID）技术与应用”规划研讨会。
6月9日，由国家科技部等15个部委共同编制的《中国射频识别(RFID)技术政策白皮书》在京发布，该白皮书为RFID技术与产业未来几年的发展提供了系统性指南。
在第八届中国连锁店展览会上，麦德龙的未来商店展区引人注目，描绘了信息时代商场的蓝图，用于零售场合的各种智能设施广泛采用了RFID技术。
【供应链与物流】
海尔以企业移动三步曲——采集、移动、管理实现了供应链管理最优化。
《2005~2006中国物流发展报告》提出，RFID技术与传统条码技术共存，将是物流领域自动识别技术未来的应用方向。
2006年ECR大会的主题是“ECR推动中国供应链的创新”。
百联集团与日化品制造商上海白猫联合实施EPC-RFID项目，以向供应链上游制造企业和下游最终消费者提供及时的、可视化的、以单品为单位的“透明”信息服务，并扩大供应链管理“一体化”服务的广度与深度，提高整体供应链的反应效率与竞争力。
【CRM】
上海妇女用品商店引入运用RFID 技术的CRM系统。
广州友谊商店股份公司信息部部长王红海透露，将在高端客户的VIP卡中嵌入RFID标签。
北京京客隆信息总监张红波说，今后打算进行两项对客户服务的流程改造和新技术应用：一是跟踪生鲜食品的质检信息，尽量将全面的生鲜食品信息及时传送给消费者；二是在超市的所有货架和商品购物车上安装RFID标签，以便跟踪与定位消费者在卖场的行走轨迹，更多地了解消费信息。
【上市】
富基旋风科技有限公司10月31日在美国纳

斯达克证券交易所成功上市，成为第一家在纳斯达克资本市场上市的中国软件公司，也是供应链前端市场全程流通软件海外上市第一股。
【嵌入式POS】
在2006年上海CRC展会上，国内生产商的展台上出现了硬件上基于ARMCPU平台开发的采用嵌入式技术的POS。
【打印新品】
映美公司推出了高速票据打印机FP-580KII。
新北洋推出高端针式票据打印机BTP-M270，填补了国内空白，打破了国外产品对中国针打高端市场的垄断。
实达公司推出一款专门用于税控收款机等信息设备的9针微打机芯——MU-130。
<2007年>
【标准】
商务部3月发布了《流通标准“十一五”发展规划》。该规划作为流通领域第一个标准化发展规划。
对我国物流业发展具有重要意义的两项基础性物流国家标准《物流术语》、《企业物流成本构成与计算》5月1日起正式实施。
【SOA】
4月13日，IBM与奥博克信息系统有限公司在成都联合宣布，全国首个SOA架构零售行业系统在成都HOMY鸿基木业投入应用。
【嵌入式POS】
6月，在佛山新耀电子科技有限公司的大力支持下，《信息与电脑》发起并主办了“首届全国嵌入式POS研讨会”。全国各地20家POS主流厂商和20家全国各地骨干经销商参会，其中包括台湾振桦、拍档、飞懋、海信、亿利达、中科英泰、桑达、新耀等实力POS厂商，还有富基、长益、科脉、万国思迅等软件商，以及南京兴吴、郑州宝源、河北鼎强、临沂海悦、北京天地纵横等优秀经销商代表。
【二维码】
8月23 日，国家标准化管理委员会批准发布了GB/T 21049《汉信码》国家标准。这是我国第一个具有自主知识产权的二维条码码制标准。
8月，中国物品编码中心启动了“汉信码应用推广计划”。
【物流】
中国物流与采购联合会副会长戴定一在对我国物流信息化建设提出建议时说，要加大对RFID技术、标准的开发与应用的投入。
快递公司TNT选择了摩托罗拉企业移动业务（原美国讯宝公司）的移动数据终端，并利用成熟的条码技术，结合GPRS无线通讯技术的优势，形成了新的移动解决方案，解决了物流与信息流的不同步以及环节信息的及时性问题，从而实现了业务流程的全程跟踪和控制。
【CRM】
专注于百货业管理咨询的森睿管理顾问公司与日本NEC公司合作推广高端百货的VIP识别和服务系统，上海东方商厦等成为首批应用客户。
【并购】
2007年我国零售业最震撼的并购，当属年末国美电器以36.5亿元并购大中电器。
年初，北京富基旋风科技有限公司以大约42万美元成功并购南京唐诚网络系统开发有限公司，并同时成立富基南京事业部。
8月1日，富基又与广州融通系统集成有限公司宣布合并，合并后的新公司名为北京富基融通科技有限公司。这一合并，标志着中国软件业最大的流通软件旗舰公司正式诞生。

9月11日，NEC正式宣布收购北京长益信息科技有限公司51%的股权，收购额约20~30亿日元（约合1.25~1.87亿人民币）。
【期待行业协会】
2007年10月31日，几十位POS行业大腕云集北京，参加了《信息与电脑》杂志社召开的“首届中国POS及商业自动化行业大会、行业协会成立筹备会”。

<2008年>
【首届行业大会成功召开】
2008年3月31号，由《信息与电脑》杂志社主办的中国首届POS及商业自动化行业大会如期在京郊中信国安第一城开幕。来自全国各地的流通IT主流厂商、经销商、集成商、软件商和终端用户近500人参加了本届大会。同时出席大会的还有商务部、工业与信息化部、中国电子商会、中国连锁经营协会、北京商务局等领导，还有各行业媒体和咨询机构的代表。本届大会是中国POS及商业自动化行业的首次大会，具有里程碑的作用，它将为推动商业自动化行业的健康发展奠定扎实的基础。
【行业协会正式成立】
首届POS及商业自动化行业大会召开的同期，行业人士企盼已久的行业组织——中国电子商会商业信息化专业委员会应运而生，正式成立。在协会理事会预备会议上，颁布了协会章程、公布了协会工作计划、推荐了协会理事单位名单。行业协会的成立打造了一个全国商业信息化产业链全面交互、增值平台。团结号召行业有识之士，共同推进商业信息化事业的健康发展，引领大家共同驶向蓝海。

【上海零售巨头关注信息管理效益提升】
6月12日，上海各零售业态的代表，超市业态包括华联超市、联华超市、农工商超市、浙江供销超市等，便利店业态如上海可的（好德）便利店、上海良友金伴便利等，百货商场和购物中心业态如上海百联集团、上海新世界、上海亚太盛汇休闲购物有限公司、无锡商业大厦、上海香雪海国际贸易有限公司、上海浦东商场股份有限公司、上海文化商厦等，专业店如上海复兴药业有限公司、金钱豹餐饮集团（上海）、上海雪远物流有限公司等几十家知名零售企业的CIO聚集在上海美林阁酒店，参加由《信息与电脑》杂志社和中国电子商会商业信息化专业委员会共同举办的全国零售业信息管理上海研讨会。此次研讨会得到了润百计算机（上海）有限公司、北京富基融通科技有限公司的大力支持。
此次研讨会共邀请零售信息管理资深人士、专家、实力开发商、零售企业用户代表近百人，大家共同围绕如何实现IT供需双方的合作共赢、如何提升零售业IT建设的效率和效益展开了气氛热烈的探讨。会议就电子零售业的发展、零

售物流系统、商业智能、供应链管理、知识管理等零售业的IT应用热点邀请了各方面的资深人士与大家共同分享理念与实践经验。
【北京及周边零售巨头关注数据分析与购物篮管理】
金秋十月，国家商务部流通产业促进中心、《信息与电脑》杂志社联合主办了“2008中国零售业数据化营销高级研修班”。此次培训以“数据化营销创新北京”为主题，吸引了来自北京及周边城 市大中型零售企业的老总、营销及信息总监、部门主管近百人，培训现场人员爆满，体现出零售企业对此次培训的浓厚兴趣与关注。
参加此次培训的还有北京王府井百货、当代商城、庄胜崇光、翠微大厦、双安商场、华普超市、国美电器、菜市口百货、当当网、红孩子、新浪网、东方家园、中国免税品（集团）总公司、工美集团、美廉美、居然之家、德威治大药房、首都时代广场、北京房山华冠商贸有限公司、河北保龙仓、天津京工等零售企业代表近百人。会后参会学员纷纷表示通过此次培训获益匪浅，培训内容的选择比较有针对性并且实用，适合企业的需求，对购物篮管理、会员分析与促销管理、商品相关性分析、以数据分析支持营销决策等较为前沿的丰富的零售管理思想有了深层次的理解，并且会把这些方法运用到企业管理当中，解决企业的实际问题。
【中国电子商会商业信息化专业委员会第一届理事会议召开】
推进我国商业信息化发展的行业组织——中国电子商会商业信息化专业委员会11月6日在郑州正式召开了第一届理事会议。会上正式确定了第一届理事会成员名单，共计52家理事单位。绝大多数理事单位的总经理出席了本次会议，听取了协会秘书处自协会成立半年来所做的工作汇报，以及下一步工作计划。理事代表对秘书处在短短半年中开展的工作内容和方向表示了充分的肯定，并对下一步工作计划提出了诸多建设性意见和建议，如继续开展专业化的用户调查与评价；组织行业企业代表出国进行考察学习，和国外相关组织建立接口联系；借鉴国外先进、成熟的行业标准制定经验，起草适合中国国情的务实高效的产品标准；建立行业企业与产品的门户网站，向世界展示我国商业信息化的整体形象等等。最后理事单位围绕目前金融危机对零售业及IT服务业将会带来什么样的影响进行了互动研讨，使大家获益匪浅。本次会议进一步加强了协会的凝聚力和公信力，理事单位在会上积极建议献策，纷纷表示大家将团结在一起，携手共同推进我国商业信息化事业的良好发展！
【开拓农村市场成为关注热点】
党的十七届三中全会是在国际形势继续发生深刻变化，我国改革发展进入关键阶段召开的一次重要会议。全会审议通过的《中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》（以下简称《决定》），对推进农村改革发展作出了全面部署，对加强农村党风廉政建设提出了新的更高的要求。对于零售业而言，各地万村千乡工程仍在积极推进当中，商业IT服务如何走入乡村，一方面如何积极开拓农村市场，另一方面如何做好售后服务，成为商业IT厂商关注和思考的热点，希望能够得到政府的大力支持。
【第十届中国连锁业会议召开，探讨零售业如何应对全球金融危机】
本届连锁大会是在一个非常特殊的时期举办的。一是十月召开的党的十七届三中全会，做出了关于推进农村改革发展的若干

重点问题的决定，这对我国的社会主义建设将产生巨大而深远的影响。二是由美国次贷危机所引发的全球性金融危机和经济衰退，全球经济都将面临前所未有的挑战，欧美零售业开始出现了增长放缓或负增长。在这样的大背景下，我国零售企业如何应对挑战，探索一条适应时代变化的可持续发展之路，成为业内人士关注的焦点。此次大会就零售企业面对的宏观环境现状和对策进行了重点研讨。
【四川汶川大地震，IT服务商加强社会责任心】
5月12日，四川汶川发生8级大地震，大地震过程中，零售业硬件损失巨大，大部分硬盘被砸或者出现裂痕，软件依附于硬件，损失也相当严重，金雅图作为西南部地区最大的IT经销商及时开展了免费巡检工作，深圳科脉公司则提供了很多免费修复软件及相关技术支持，体现了IT服务商的社会责任心和为客户服务的尽职尽责，受到行业人士的好评。
【行业标准的制定提上日程】
在中国电子商会商业信息化专业委员会举办的第一届理事会上，一些IT设备厂商由于面临开拓国际化的业务，希望结合国际成熟标准制定适合中国国情的标准，这样一方面可以拿到国际市场的通行证，同时可以引导国内市场良性健康发展，大家倡议尽快出台行业标准，包括产品标准和服务标准。
【IT厂商荣获荣誉】
2008年6月，从中宣部、国务院国资委传来好消息，海信在“2008国有企业技术创新典型”评选中榜上有名。海信智能商用设备有限公司一直秉承集团的技术深挖与创新的优良传统，每年研发投入占到销售收入的8%以上。由此也造就了海信的优秀品质。
同年，飞捷公司荣获亚洲富比士杂志评选为亚洲200大最佳中小企业。2008年台湾地区共25家企业提名，飞捷科技再度名列榜上，荣获此项殊荣，为连续两年获奖的少数台湾上市中小企业。这不但彰显出飞捷科技令人振奋的成长与获利表现,并肯定了经营者的企业管理智慧。
2008年10月，新北洋公司以其卓越的技术实力获得“国家认定企业技术中心”称号。同时也是中国自动识别协会第一家荣获国家认定企业技术中心的会员单位。

(苏建东策划 褚艳芬编辑)